Aqui descreveremos o passo a passo de como criar sua conta trial, ganhar os créditos e ainda solucionar alguns problemas que possam surgir no percurso.
A proposta do artigo
No presente artigo, abordaremos inicialmente alguns conceitos contidos nos termos de uso da inscrição gratuita do Microsoft Azure. Na sequência, iremos fornecer o passo a passo para realizar a criação da conta trial: começaremos pelos requisitos, explicaremos alguns troubleshootings e concluiremos nossa jornada explorando o Portal Azure recém habilitado.
Esse artigo foi baseado no vídeo do Raphael Andrade intitulado Como criar sua conta Trial no Azure – 2024, disponibilizado gratuitamente pela TFTEC Cloud no canal do autor:
Vale salientar que o autor do artigo e a TFTEC Cloud tem como único intuito orientar seus alunos no sentido de aprimorar suas habilidades em computação em nuvem. Dessa forma, se justifica e se faz necessária a criação de contas trial para esse fim.
O presente artigo em nenhum momento visa estimular ou orientar a utilização fora do que é previsto no Uso aceitável definido pela Microsoft (o Contrato de Assinatura para Testar o Azure gratuitamente pode ser conferido integralmente no seguinte endereço: https://azure.microsoft.com/pt-br/support/legal/subscription-agreement/ ).
Ainda, os passos aqui fornecidos foram baseados em testes e documentação da Microsoft, em um curto intervalo entre os testes e a publicação.
Mesmo assim, critérios para fornecimento dos créditos, layout das telas, entre outros elementos ligados ao serviço e ao Portal do Azure são constantemente atualizados pelo provedor e diferenças podem ser percebidas pelo usuário dependendo da data e do local geográfico a partir dos quais o roteiro do artigo for reproduzido.
Conceitos básicos
A elegibilidade
Segundo a Microsoft, a conta gratuita está disponível para todos os novos clientes que nunca geraram uma conta gratuita do Azure.
O Contrato de Termos de Uso do Azure limita a ativação gratuita da avaliação para usuários que sejam novos na geração de uma primeira conta trial gratuita. Se o usuário já teve qualquer outro tipo de assinatura do Azure, não poderá ativar uma avaliação gratuita.
“Então, se eu já ativei uma vez o benefício de conta gratuita, como vou continuar utilizando a conta trial para praticar nos laboratórios da TFTEC, testar recursos, etc. ?”
O detalhe que precisamos nos atentar aqui é a palavra novo cliente. Para o cloud provider, o cliente, pessoa que será o futuro usuário do sistema, sofre duas etapas de verificação:
- Primeiro, a pessoa, o computador ou o componente de software prova que é quem ou o que afirma ser;
- Em seguida, a pessoa, o computador ou o componente de software recebe permissão ou negação de acesso ou uso de determinados recursos.
A primeira etapa está liga a identidade digital. Ela é uma coleção de identificadores ou atributos exclusivos que representam um ser humano, um componente de software, um computador, um ativo ou um recurso em um sistema de computação. Já o identificador pode ser:
- Um endereço de email;
- Credenciais de entrada (nome de usuário/senha);
- Número da conta bancária (cartão de crédito);
- Documento de identidade emitido pelo governo;
- Endereço MAC ou endereço IP;.
No caso do Azure os identificadores são utilizados para autenticar e autorizar o acesso a recursos e no contexto desse artigo, autorizar a criação da assinatura/inscrição trial gratuita. Ou seja, os identificadores definem se o cliente que solicita a inscrição (subscription) é elegível ou não:
- Situação de elegibilidade: identificadores apontam que é um novo cliente, a conta trial é autorizada;
- Situação de não-elegibilidade: identificadores apontam que o cliente já utilizou alguma vez o período de avaliação gratuita com seus respectivos créditos.
Em suma, a elegibilidade para uma conta gratuita de 30 dias está relacionada diretamente com os identificadores fornecidos no momento da criação da inscrição (subscription) no Azure. Os identificadores são os pré-requisitos para obter a subscription free trial.
Gerando os identificadores
Como citado anteriormente, antes de iniciar a sua inscrição é necessário gerar os identificadores. Abaixo descrevemos os identificadores com certas recomendações avaliadas por nosso equipe como sendo críticas para a elegibilidade.
Vale salientar novamente que seguindo os termos de uso da Microsoft, não foi realizado nenhum método de engenharia reversa; o exposto abaixo é fruto de inúmeros testes e utilização contínua do Portal Azure pela equipe da TFTEC Cloud puramente para fins didáticos e práticas de laboratório.
1) Endereço de e-mail
É o identificador primordial. Recomendamos que seja utilizado do provedor da própria Microsoft a fim de evitar problemas de verificação e suporte (outlook):
Após acessar o endereço para criação do novo e-mail, forneça um nome e senha (não esqueça de anotar essas informações separadamente para ficarem disponíveis sempre que precisar acessá-las) conforme demonstrado abaixo:
Após enviar os dados clicando no botão próximo, você obterá a seguinte tela:
Indicamos fortemente que essas informações de data de nascimento sejam as mesmas do titular do cartão de crédito.
Há casos em que mesmo com informações distintas entre o e-mail e o cartão de crédito (solicitado na etapa futura, no Portal Azure) a elegibilidade é mantida. No entanto, dessa forma mais conservadora, reduzimos o risco do usuário ser obrigado a abrir um chamado de suporte por problemas de ilegibilidade.
Após completar as informações e clicar em Próximo, o usuário aparecerá a seguinte tela:
Prosseguindo aparecerá o enigma que deve ser resolvido:
Após enviar a solução, se bem sucedida, será exibida a notificação de operação bem sucedida:
E dessa forma pode-se realizar o login com as credenciais recém criadas:
Importante: abaixo pode-se observar um caixa de e-mail recém criada, ou seja, com mínima atividade.
Nesse sentido, recomendamos:
- Aguardar, no mínimo 24 horas (a partir do momento da criação do novo e-mail), para submeter a inscrição trial no Portal Azure;
- Popular a caixa de e-mail: enviar e-mails de teste, receber e-mails, abrir e-mails.
2) Número de telefone celular
Há necessidade de possuir um número de telefone celular. Recomendamos fortemente adquirir um número novo para utilizar a assinatura gratuita. Após adquirir e ativar o seu novo chip, mantenha-o ligado no momento da inscrição no Portal do Azure. Ele será usado para verificação de identidade através do envio de SMS contendo código de verificação (método mais indicado) ou chamada de voz.
3) Dados do cartão de crédito e endereço
O número do cartão de crédito também necessita ser inédito para ser utilizado em novo período de avaliação gratuita. Além disso, os dados de identificação para nova conta trial no Portal Azure devem ser exatamente iguais aos da fatura do cartão de crédito.
Hands on: criando a assinatura gratuita
Após gerar os elementos de identificação e com os dados/informações disponíveis, o primeiro passo é obviamente acessar o Portal Azure:
Após clicar no botão experimente gratuitamente o usuário será redirecionado para a página de login conforme mostrado abaixo. Esse é o momento de utilizar as credenciais do novo e-mail gerados na seção 1 desse artigo:
Na próxima tela iremos precisar dos dados pessoais (os dados informados no cadastro do Portal do Azure devem ser os mesmos da fatura do cartão de crédito) e do número de telefone:
Importante: sem a confirmação enviado por SMS não é possível prosseguir. Após a confirmação do número de telefone, deve-se preencher os dados relativos ao cartão de crédito:
Se a partir dos dados fornecidos o usuário for considerado elegível, após a verificação dos dados do cartão de crédito, o usuário será direcionado para dentro do Portal Azure conforme figura abaixo:
Importante: no período de assinatura gratuita, NESTE MOMENTO NÃO UTILIZE A OPÇÃO “fazer a atualização”. Se isso for feito a sua assinatura habilitará o cartão de crédito para ser utilizado quando os créditos gratuitos expirarem ou forem totalmente consumidos (pay-you-go, o chamado pagamento conforme o uso ou PAYG).
Hands on: não elegível para conta gratuita
Resiliência é uma virtude que deve estar presente em qualquer jornada de aprendizado e se faz ainda mais necessária na área de tecnologia.
Conforme mostrado nas imagens abaixo, podemos ter a criação negada da nossa conta gratuita:
Se a partir dos dados fornecidos (nome, endereço, e cartão de crédito) o usuário receber as mensagens supracitadas (não elegível ou em alguns casos, parece que você já tem uma conta trial), a solução mais rápida que orientamos será abrir um chamado diretamente no Portal Azure.
1) Identificando o problema
Antes de iniciarmos o chamado de suporte é fundamental termos claro o cenário do nosso problema. Para isso devemos verificar a situação do nosso usuário no Portal Azure:
- Utilize as credencias do usuário que foram organizadas e preparadas no início do artigo (conta de e-mail) e faça login no Portal do Azure seguindo o seguinte endereço: Portal do Microsoft Azure | Microsoft Azure
2. Dentro do Portal Azure podemos observar um cenário como esse:
3. Seguimos para buscar a referência da subscription que foi cancelada/negada. Clicar no Cost Management + Billing e depois Biling scopes. Deve aparecer o nome associado ao cadastrado na solicitação da conta trial gratuita (como indicado na seta).
Agora clicamos sobre o nome:
E buscamos a opção Azure + Services, Azure subscriptions
Abaixo do campo ID ao lado da Azure subscription 1 temos a string que representa a nossa subscription. Em etapa futura iremos precisar dessa string. Então, clicamos sobre o campo, aguardamos selecionar e copiamos. Essa string deve ser salva em local separado (bloco de notas ou App de sua preferência) com senha e demais dados que estamos utilizando para o nosso propósito:
Caso de não apareça a opção de subscription ou número de ID, siga para o item Abrindo o chamado (abaixo).
2) Abrindo o chamado
Com todas as informações reservadas e sabendo qual é o nosso problema, partimos para solicitação de suporte propriamente dito (para outros motivos, mais simples, pode-se consultar a referência da Microsoft no seguinte endereço: https://learn.microsoft.com/pt-br/troubleshoot/azure/general/cannot-sign-up-subscription?source=recommendations).
Logados no Portal Azure, pesquisamos digitando a palavra suporte:
Facilmente encontramos o serviço de ajuda e suporte. Clicamos nele e depois da opção ser aberta em tela, clicamos em Create a support request :
Aqui seguem uma série de opções que serão oferecidas pelo formulário de suporte em diferentes abas:
- Aba Problem description:
Nessa aba precisamos inicialmente definir o assunto da nossa solicitação:
Depois de escolhermos o assunto relacionado com Gerenciamento da Inscrição, escolhemos o tipo e subtipo de problema (quando iniciamos a digitação, o formulário faz uma sugestão inteligente, facilitando muito o processo de escolha):
Após chegar ao final do formulário, continuamos para próxima aba clicando no botão Next:
2. Aba Recommended solution
Baseado nas escolhas que fizemos anteriormente o formulário sugere uma série de soluções para o chamado de suporte não ser registrado. Se restam dúvidas. o ideal é fazer uma leitura e verificar se realmente geramos os requisitos necessários para conta trial:
Em caso de termos certeza que temos um problema não relacionado aos requisitos, prossegue-se clicando na opção de retornar ao suporte (destacada na figura abaixo):
E em seguida prosseguimos com Next:
Dessa forma somos direcionados para próxima aba, Additional details.
3. Aba Additional details
Aqui devemos descrever detalhes técnicos pertinentes. O asterisco indica item obrigatório:
No campo mensagem de erro: pode ser descrita a mensagem recebida: “Você não é elegível para conta gratuita.“
Em certos casos, como já citado no item anterior, não será gerado o número do ID da subscription. Neste caso, utiliza-se a opção como mostrado abaixo:
Fica opcional anexar algum arquivo de print screen:
Sugerimos que o meio de contato seja por e-mail (pela questão do idioma). Deve-se completar as demais informações e depois clicar em Next para próxima aba:
4. Aba Review + Create
Nessa aba devemos conferir todos os dados fornecidos para registrarmos corretamente a solicitação de suporte:
Após a verificação da informação, clica-se no botão Create:
E finalmente a abertura de suporte é registrada:
Clicando nas notificações do Portal, na notificação da requisição de suporte, a mesma será aberta expondo os detalhes da nossa solicitação:
O mínimo que devemos aguardar para uma resposta ao nosso chamado são 24h.
3. Troubleshooting: identidade.
Devemos aguardar o e-mail com a descrição do motivo da não elegibilidade.
Boa parte das vezes a justificativa é relacionada com atividade suspeita e/ou poucas evidências para verificar a identidade (e-mail recém criado e pouco populado, divergência no endereço do cliente descrito no Portal Azure e do cartão de crédito, entre outros).
Abaixo descrevemos um exemplo de e-mail de suporte resolvido após serem enviadas evidências de identidade da pessoa que tentou criar a conta trial gratuita:
- Primeiro e-mail enviado pelo suporte:
2. Resposta do usuário:
Abaixo segue a transcrição na integra da resposta:
“Bom dia <nome do analista no rodapé do e-mail do suporte>,
desde já agradeço pelo contato e pela ajuda fornecida.
1) Abaixo seguem alguns dos meus perfis:
Linkedin: https://www.linkedin.com/in/leonardo-meneghini/
GitHub: https://github.com/LeonardoMeneghini
2) Documentos em anexo:
2.1) Licença para dirigir (2 arquivos formato jpeg);
2.2) Comprovante de moradia(residência) no formato PDF.
Justificativa da solicitação: Preciso da conta trial para validar uma aplicação proposta por nossa empresa. Como os alunos também estarão uitilizando a conta trial, preciso estar com o mesmo tipo de subscription para simular as condições . Segue a url da proposta:<url do prjeto da época>
Desde já agradeço sua atenção e orientações,
Leonardo Zanchetti Meneghini.“
Em resumo foram enviados:
- Links de redes sociais;
- Cópia (PDF) da CNH;
- Comprovante de residência;
- Texto explicando o motivo da solicitação;
- Importante: o cartão de crédito e o endereço utilizado eram de terceiro.
Após a conta trial ter sido ativada, o usuário enviou um e-mail ao suporte agradecendo pela ajuda e relatando a total funcionalidade da conta free recém criada. O e-mail final do suporte informando que a solicitação seria arquivada está mostrado abaixo:
Resumo das etapas
Abaixo segue um fluxograma com as principais etapas necessárias para criação da conta trial gratuita:
Chegamos ao final do nosso artigo. Bons estudos e até a próxima!
